Кофемашина не подаёт молоко, когда в капучинаторе нет разрежения: канал забит засохшим молоком, в соединениях подсасывается воздух или не хватает пара. В большинстве случаев помогает полная разборка и промывка молочной системы. Основные причины:
Засор: молочный камень перекрыл трубку или канал капучинатора.
Подсос воздуха: трубка вставлена не до конца, изношены уплотнительные кольца.
Нет пара: пароблок в накипи, неисправен клапан или термодатчик.
Неправильная сборка: после мойки детали капучинатора стоят не на месте.
В автоматическом капучинаторе нет насоса для молока. Пар проходит через узкое сопло и создаёт разрежение (эффект Вентури), которое всасывает молоко по трубке. Достаточно небольшого засора или щели в соединении — и кофемашина перестаёт брать молоко, хотя пар идёт.
Что проверить самостоятельно, если кофемашина не забирает молоко
<b>Симптом / Проблема</b>;<b>Возможная причина</b>;<b>Что делать самому</b>;<b>Когда нужен мастер</b>
<b>Пар идёт, молоко не затягивается</b>;Забита молочная трубка или канал капучинатора;Разберите капучинатор, замочите детали на 15–20 минут в тёплой воде со средством для молочных систем;После чистки молоко всё равно не идёт
<b>Молоко поднимается по трубке и падает обратно</b>;Подсос воздуха в соединениях;Вставьте трубку и кувшин до упора, осмотрите трубку на трещины;Изношены уплотнительные кольца на штуцере
<b>Нет ни пара, ни молока</b>;Накипь в пароблоке, неисправен клапан подачи пара;Проверьте, идёт ли пар без капучинатора, запустите декальцинацию;Пара нет и после очистки
<b>Перестало идти сразу после мойки</b>;Капучинатор собран неправильно, потеряно кольцо;Соберите узел по инструкции, проверьте все уплотнители;Деталь сломана или утеряна
<b>Молоко идёт рывками, с брызгами</b>;Частичный засор воздушного канала или регулятора пены;Промойте регулятор, запустите программу очистки молочной системы;Брызги не проходят
<b>Горячая вода вместо молока</b>;Неисправен термодатчик или пароблок;Самостоятельно не устраняется;Сразу: нужна диагностика бойлера
⚡ Промыли капучинатор и проверили трубку, а кофемашина всё равно не наливает молоко?
Значит, засор внутри корпуса или неисправен узел подачи пара. Оставьте заявку — наш мастер приедет на дом или в офис в Минске, выезд и диагностика бесплатны.
Если промывка съёмных деталей не помогла, причина находится глубже — в каналах, уплотнениях или паровом тракте.
Молочный камень в трубке и капучинаторе
При нагреве молочный белок и жир оседают на стенках и затвердевают. Канал диаметром 1–2 мм перекрывается за несколько дней, если не промывать систему после каждого капучино. Это причина номер один: пар есть, а кофемашина не всасывает молоко.
Подсос воздуха через уплотнители
Резиновые кольца на штуцере и переходниках со временем твердеют и трескаются. Через щель в систему попадает воздух, разрежение пропадает, и молоко не поднимается по трубке или падает обратно. То же самое даёт микротрещина в силиконовой трубке.
Недостаточно пара
Без мощной струи пара разрежение не возникает. Пар слабеет, когда пароблок покрыт накипью, не открывается электромагнитный клапан или термодатчик даёт неверные показания. Признак — из сопла идёт тёплая вода или влажный воздух.
Неисправность узла подключения кувшина
У моделей с кувшином молоко не пойдёт, если сломан фиксатор, изношено уплотнение стыковочного штуцера или не срабатывает датчик наличия кувшина. В последнем случае аппарат просто не запускает молочную программу.
Молочный узел состоит из нескольких деталей. Если после мойки они собраны в другом порядке, молоко не забирается.
Комментарий мастера :
Проверить, в чём дело, можно за минуту. Опустите молочную трубку в стакан с чистой водой и запустите молочную программу. Если вода затягивается — пар и уплотнения в порядке, а канал частично забит молочным камнем: густому молоку тесно, воде нет. Если не идёт и вода — ищем подсос воздуха или проблему с паром.
И не прочищайте каналы иголкой или скрепкой. Сопло рассчитано на точный диаметр: достаточно его поцарапать, и нормальной подачи уже не будет даже после идеальной промывки.
Наши специалисты всегда готовы проконсультировать вас по услугам, срокам и стоимости ремонта. Оставьте свой телефон и мы перезвоним вам через минуту.
Закажите бесплатную диагностику
*Отправляя запрос, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
Мы ремонтируем кофемашины любых брендов
Частые вопросы о маленькой порции кофе
Чаще всего трубка или канал капучинатора забиты засохшим молоком либо в соединении подсасывается воздух. Разберите и промойте узел, вставьте трубку до упора.
Пар есть, но нет разрежения: забит молочный канал или воздух попадает через изношенное уплотнительное кольцо. Помогает глубокая чистка или замена уплотнителей.
Скорее всего, капучинатор собран неправильно или при мойке потерялось уплотнительное кольцо. Соберите узел по инструкции и проверьте все детали.
Замочите трубку на 15–20 минут в тёплой воде со средством для молочных систем, промойте ёршиком и чистой водой. Металлические предметы не используйте.
Холодное, из холодильника, с жирностью 2,5–3,5% и белком от 2,8%. Густые сливки и некоторые растительные напитки подаются хуже и быстрее забивают каналы.
Быструю промывку — после каждого приготовления молочного напитка, полную разборку и мойку — раз в день, чистку специальным средством — раз в неделю.
В сервисном центре Коферем — от 35 BYN за замену уплотнителей до 70 BYN и выше за замену пароблока. Диагностика и выезд мастера по Минску бесплатны.
Остались вопросы? Задайте их нашему менеджеру
Он расскажет Вам все подробности, запишет на бесплатную диагностику и согласует дату и время выезда специалиста.